French
PRIVACY POLICY
SIA “Eurobuses” обязался и осуществляет защиту Ваших персональных данных основываясь на регламент Европейского Парламента и Совета Европейского Союза 2016/679 от 27апреля 2016 года (далее в тексте Регламент). Данная политика о защите физических лиц при обработке персональных данных объясняет Вам наши приемы обработки данных и Ваши возможности в отношении того, в каком виде Ваши персональные данные будут обработаны и использованы.
Цели обработки данных
Обрабатывая Ваши данные, мы основываемся на следующих принципах:
- Обработка данных необходима для исполнения договора, в котором одной из сторон заключивших договор являетесь Вы или предприятие, которое Вы представляете, или проведения мероприятий по Вашей просьбе до заключения договора или сделки.
- Обработка данных необходима для соблюдения законных интересов нашего предприятия или третьих лиц.
- Вы дали свое согласие на обработку Ваших персональных данных для одной или нескольких конкретных целей.
Мы обрабатываем Ваши данные со следующей целью:
- Мы обобщаем анонимную статистику использования домашней странички;
- Мы оказываем Вам услуги;
- Мы обеспечиваем Вам клиентскую поддержку;
- Мы анализируем характерные особенности наших клиентов, чтобы понять нужды рынка и наших клиентов, для разработки новых продуктов и услуг, а так же для нужд маркетинговой коммуникации.
Обобщенные персональные данные обрабатываются согласно с политикe, описанной в Регламенте.
Работники SIA “Eurobuses” будут использовать данные только для вышеупомянутых целей и для улучшения качества услуг.
Ответственность за обработку Ваших персональных данных
Ответственным за информацию и несущим ответственность за обработку Ваших персональных данных в Вашей стране, является предприятие SIA “Eurobuses”. Если у Вас возникнут вопросы по поводу обработки Ваших персональных данных, Вы можете связаться с нами по электронной почте rent@amitours.lv.
От работников SIA “Eurobuses”, у которых есть доступ к личной информации, требуется обеспечение сохранности данной информации согласно данной политике конфиденциальности, например, информацию нельзя использовать для других целей, кроме оказания услуг необходимых клиенту.
Только соответственно назначенные и уполномоченные работники SIA “Eurobuses” имеют доступ к данным, используя в соответствующих системах свой ID пользователя и личный пароль.
Объем данных, которые мы собрали и обработали
| Domaine | Description |
|---|---|
| Prénom | Utilisé pour contacter un client qui a demandé une location en envoyant un e-mail ou en appelant. |
| Nom | |
| Téléphone | |
| Lieu de prise en charge | Indiquer le lieu de prise en charge de voiture. |
| Lieu de restitution | Indiquer le lieu de restitution de voiture. |
| Date de prise en charge | Indiquer la date de prise en charge de voiture. |
| Date de restitution | Indiquer la date de restitution de voiture. |
| L'heure de prise en charge | Indiquer l'heure de prise en charge de voiture |
| L'heure de de restitution | Indiquer l'heure de restitution de voiture |
| Numéro de vol | Utilisé pour afficher l'heure d'arrivée |
| Autre adresse de prise en charge | Indiquer le lieu de prise en charge de voiture selon le désir du client, si dans les paramètres il y a une option pour configurer le point de demande. |
| Adresse d'un autre lieu de prise en charge | Indiquer le lieu de prise en charge de voiture selon le désir du client, si dans les paramètres il y a une option pour configurer le point de demande. |
| Véhicule | Indique quel véhicule le client souhaite louer. |
| Réduction de risque Premium | En cochant cette case, le client informe qu'il souhaite obtenire une assurance complète. |
| Réduction des risques de base | En cochant cette case, le client informe qu'il souhaite obtenire une assurance partielle. |
| Responsabilité / réduction du risque personnel | En cochant cette case, le client indique qu'il souhaite bénéficier d'une réduction de responsabilité / franchise. |
| Сonducteur supplémentaire | Indique combien de chauffeurs supplémentaires il y aura pendant le service de location. |
| Siège d'enfant | Indique le nombre de sièges enfant. |
| Booster pour enfants | Indique le nombre de boosters. |
| GPS | En cochant cette case, le client informe qu'il souhaite recevoir un système de navigation GPS pendant la durée de la location. |
| Code promo | Utilisé pour obtenir une réduction. |
| Street / Housenumber | Utilisé pour identifier le client, en cas d'événement assuré, en cas de vol. |
| Ville/code postal | Utilisé pour identifier le client, en cas d'événement assuré, en cas de vol. |
| Date de naissance | Indique si le client est assez âgé pour avoir une expérience de conduite de 3 ans. |
| Permis de conduire | Utilisé pour identifier le client, en cas d'événement assuré, en cas de vol. |
Срок хранения данных
Мы будем хранить персональные данные, информацию о клиенте и бизнесе так долго насколько это необходимо, чтобы:
- Обеспечить продукты, услуги и информацию, которую запросили вы или Ваше предприятие;
- Связаться с Вами по полученному от Вас запросу;
- Администрировать Ваш выбор и права, которые Вы осуществили согласно данной политике конфиденциальности.
Ваши возможности доступа к Вашим личным данным, возможность их исправления и удаления
У Вас есть право запросить копию Ваших личных данных в любое время, проверить правильность хранящейся информации и/или исправить или обновить данную информацию. Вы можете так же попросить полностью удалить Вашу личную информацию, так как на данный момент у Вас нет активных заявок.
Мы приложим все коммерчески оправданные усилия, чтобы обеспечить Вам соответствующий доступ к любой Вашей персональной информации, которую мы храним в течение 30 дней с момента получения Вашей заявки.
Вы в любой момент можете аннулировать рассылку электронной почты, отправив сообщение на электронный адрес rent@amitours.lv или используя ссылку, доступную в отправляемых Вам сообщениях.
Чтобы защитить Вашу личность и безопасность, мы будем проводить соответствующие мероприятия, чтобы проверить Вашу идентичность до выдачи информации о запрошенных Вами персональных данных.
Файлы cookie и их использование на домашних страницах
Файлы cookie это информация маленького объема, которые веб-сайты отправляют на компьютер или мобильное устройство, когда вы посещаете интернет сайт. Это позволяет серверы обобщать и сохранять информацию о Вас и Ваших предпочтениях, таким образом, Вам не надо будет каждый раз заново вводить информацию, возвращаясь повторно на сайт или перейдя с одной странички на другую.
На этом сайте мы используем следующие файлы cookie:
Вы можете узнать больше информации о используемых файлах cookie здесь.
Предоставление Ваших персональных данных
Мы можем поделиться Вашей личной информацией, информацией о клиенте или бизнесе, с другими обществами, обеспечивающими услуги и помогающим нам в нашей деятельности, например, с аналитиками использования домашней страницы или обеспечивающими обслуживание клиентов. Данные общества уполномочены использовать Вашу личную информацию, клиентскую информацию, настолько, насколько это необходимо, для предоставления нам данных услуг.
Мы дадим доступ третьим лицам к Вашим личным данным, клиентской или бизнес информации, только в том виде, который описан в данной политике конфиденциальности. Мы ни в коем виде не будем продавать Вашу личную информацию третьим лицам.