FAQ | Amitours.Rent

FAQ

Puis-je faire une réservation via la page d'accueil?


Oui, vous avez la possibilité de réserver facilement une voiture directement sur notre page d'accueil. Si vous êtes intéressé par une location longue durée ou une voiture avec chauffeur, veuillez contacter notre agent. Cela peut être fait par e-mail

В стоимость аренды входит доставка автомобиля по выбранному адресу?


В стоимость аренды входит получение машины в следующих местах: Аэропорт Рига, Рижский пассажирский порт, Старая Рига. Если Вы хотите получить и отдать автомобиль, в каком либо другом месте в Риге или в Юрмале, то за это взимается дополнительная плата. С информацией о расценках на получение и возврат автомобиля можно ознакомиться здесь.

Каковы возможные способы оплаты?


За аренду автомобиля можно расплатиться кредитной картой (AMEX, MasterCard, Visa), а также наличными деньгами или банковским переводом.

Что мне делать, если я хочу отменить резервацию?


Отменить резервацию необходимо в письменном виде, связавшись с нами по электронной почте rent@amitours.lv. Пожалуйста, обратите внимание, что аннулирование по телефону не принимается.

Какова стоимость за отмену резервации на аренду автомашины?


Стоимость за отмену резервации следующая:
  • Больше, чем за 24 часа до начала периода аренды – 0%
  • Меньше, чем за 24 часа до начала периода аренды – 50%
  • Меньше, чем за 12 часов до начала периода аренды – 100%
За основу периода сообщения взят период 24 часа в сутки до начала аренды, а не календарный день.

Какое водительское удостоверение действительно?


Водительские права - буквы должны быть из латинского алфавита или кириллицы. Арендатору, который не является гражданином Евросоюза, для получения автомобиля, необходимы международные водительские права.

Какой график работы пункта проката автомобилей?


Офис Amitours.Rent работает 24 часа в сутки. Обратите внимание на то, что необходимо согласовывать время получения и возврата авто в других местах в Риге или в Юрмале.

Есть ли суточный лимит километража?


В цену аренды авто входит лимит 500 км в сутки. При превышении данного ограничения, взимается дополнительная плата 0.20 € / км.

В автомобиле можно курить?


Нет, в арендуемых автомобилях нельзя курить. Amitours.Rent придерживается политики не курения во всех своих автомобилях. В случае если Вы курили в автомашине, или позволяли делать это другим пассажирам, взимается дополнительная плата в размере 100 EUR.

Что делать в случае возникновения технических проблем с арендованным авто?

Звоните по номеру +371 266 996 97 или +371 672 977 37. Мы обеспечиваем техническую поддержку по телефону всем нашим автомобилям 24/7. Наши операторы помогут Вам найти решение на латышском, русском или английском языках.

Доступно ли дополнительное оснащение для автомашин?


Amitours.Rent предлагает возможность зарезервировать и без дополнительной платы получить следующее дополнительное оснащение - GPS, детское сиденье и детскую люльку.

Что необходимо для получения арендованного авто?


При получении арендованного авто необходимо показать действующий паспорт или идентификационную карту, действительное водительское удостоверение и иметь хотя бы 1 год водительского стажа. Также будет необходимо предоставить кредитную карту (AMEX, MasterCard, VISA). Если Вы осуществили платеж в интернете, будет необходимо предъявить ту карту, с которой производилась оплата.

Можно ли взять в аренду авто если нет водительских прав?


Да, Вы можете взять в аренду автомашину не имея водительского удостоверения, выбрав микроавтобус с водителем. Если у Вас нет водительского удостоверения или Вы просто хотите насладиться удобной и спокойной поездкой, данная услуга является подходящим решением. Более подробная информация доступна здесь. здесь.

Возможна ли долгосрочная аренда авто?


Да, наш спектр услуг предоставляет возможность долгосрочной аренды авто. Вы можете арендовать микроавтобус сроком на год или даже на более долгий период. Для получения более подробной информации о долгосрочной аренде, свяжитесь с нами по электронной почте rent@amitours.lv или звоните по номеру +371 266 996 97.

Каковы возможности снизить самориск в случае повреждений арендованного авто?


Самориск или уменьшение ответственности это часть ущерба, которую в случае наступления страхового случая, будете покрывать Вы. Если Вы выберете нашу услугу по уменьшению самориска, в таком случае ответственность за повреждения авто снижается до 0 EUR, в зависимости от того, какой вид уменьшения самориска Вы выбрали. Мы предлагаем три вида уменьшения самориска:

Light уменьшение самориска 7 EUR / в день
Если автомобиль берется в аренду на период времени, превышающий 7 дней: 4 EUR / в день
Включает в себя страхование окон и зеркал.
Депозит: 150 EUR

Basic уменьшение самориска 10 EUR / в день
Если автомобиль берется в аренду на период времени, превышающий 7 дней: 7 EUR / в день
Включает в себя только страхование корпуса.
Депозит: 150 EUR

Premium уменьшение самориска 20 EUR / в день
Если автомобиль берется в аренду на период времени, превышающий 7 дней: 15 EUR / в день
Включает в себя страхование корпуса, окон, зеркал и колес.
Депозит: 100 EUR

Для получения более подробной информации пишите на rent@amitours.lv или звоните по номеру +371 266 996 97.

При аренде авто необходимо вносить депозит и когда его можно будет получить обратно?


В момент заключения договора необходимо заплатить депозит в размере 300 EUR. Эту сумму Вы сможете получить обратно в течение недели после окончания периода аренды.